Son Güncelleme Tarihi: [06.05.2026]
1. GİRİŞ
İşbu Gizlilik Politikası, ALGORİTMA DİJİTAL REKLAM İNT. HİZ. BİL. İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (bundan sonra “Şirket” veya “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır) tarafından yönetilen internet sitesi ve hizmetlerimizi kullanırken, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin (bundan sonra “Veri Sahibi” veya “İlgili Kişi” olarak anılacaktır) kişisel verilerinin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı, paylaşıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Şirket olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusuna azami hassasiyet göstermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) gibi ilgili diğer düzenlemelere uygun hareket etmeyi taahhüt ediyoruz.
Bu politika, sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden yararlandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi kişisel verilerinizin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, hangi yöntemlerle toplandığını, kimlerle paylaşılabileceğini, verilerinizin nasıl korunduğunu ve KVKK kapsamındaki haklarınızı düzenlemektedir.
2. VERİ SORUMLUSU
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Ünvan | ALGORİTMA DİJİTAL REKLAM İNT. HİZ. BİL. İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. |
| Adres | Bayraklı Tower İş Merkezi, Mansuroğlu Mahallesi, Ankara Cd. No:81 35030, 35100 Bayraklı/İzmir |
| Telefon | 0 552 317 49 08 / 0 232 520 84 07 |
| E-posta | info@algoritma.com.tr |
| MERSİS No | [MERSİS numaranızı giriniz] |
| Vergi Dairesi / Vergi No | [Vergi bilgilerinizi giriniz] |
3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER, TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
3.1. Toplanan Kişisel Veri Türleri
Şirketimiz tarafından, hizmetlerimizin niteliği gereği aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
| Veri Kategorisi | Veri Türleri | Örnekler |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgisi | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekmesi halinde) | Ahmet Yılmaz |
| İletişim Bilgisi | Telefon numarası, e-posta adresi, adres | info@algoritma.com.tr, 0 552 317 49 08 |
| Müşteri İşlem Bilgisi | Fatura bilgileri, sipariş geçmişi, ödeme bilgileri | iyzico üzerinden yapılan işlemler, sözleşme bilgileri |
| İşlem Güvenliği Bilgisi | IP adresi, web sitesi giriş-çıkış kayıtları, cihaz bilgileri | 192.168.1.1, kullanıcı giriş saatleri |
| Pazarlama Bilgisi | Anket, çerez kayıtları, kampanya tercihleri, hedef kitle belirleme verileri | Google Analytics verileri, e-posta açılma oranları |
| Görsel/İşitsel Kayıtlar | Eğitimlerin video kayıtları, web semineri katılım kayıtları | Zoom/Meet kayıtları |
| Talep/Şikayet Yönetimi | Müşteri hizmetlerine iletilen talep ve şikayetler, çağrı merkezi kayıtları | İptal ve iade talepleri, teknik destek biletleri |
3.2. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki kanallar aracılığıyla otomatik veya manuel olarak toplanmaktadır:
- Web sitemiz (algoritma.com.tr) üzerinden yapılan kayıt, sipariş, iletişim formu doldurma işlemleri
- iyzico ödeme altyapısı üzerinden yapılan alışveriş işlemleri
- Telefon, e-posta, WhatsApp veya diğer iletişim kanallarıyla yapılan görüşmeler
- Canlı eğitim, mentörlük görüşmeleri (Zoom, Google Meet vb.)
- Site ziyaretiniz sırasında kullanılan çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
- Sosyal medya platformları üzerinden etkileşimleriniz
3.3. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK md. 5 ve 6’da belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması (özellikle pazarlama, profil oluşturma ve çerezler için)
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (hizmet satın almanız durumunda)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (vergi mevzuatı, tüketici hukuku vb.)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati (dolandırıcılık önleme, site güvenliği sağlama, iş geliştirme)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (hukuki uyuşmazlıklar)
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla ve bu amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
| Amaç No | İşleme Amacı |
|---|---|
| 1 | “Sıfırdan Web Sitesi Yapımı ve SEO Eğitimi” hizmetinin sunulması, ifa edilmesi ve takibi |
| 2 | Siparişlerinizin alınması, ödemelerinizin iyzico üzerinden işlenmesi ve faturalandırılması |
| 3 | Web sitesi kurulumu için gerekli teknik işlemlerin yapılması (domain tescil, hosting ayarları, CMS kurulumu) |
| 4 | Eğitim ve mentörlük hizmetlerinin planlanması, gerçekleştirilmesi ve kayıt altına alınması |
| 5 | Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması |
| 6 | Hizmet kalitemizin artırılması, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet geliştirme faaliyetleri |
| 7 | Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (vergi, ticaret, tüketici koruma mevzuatı vb.) |
| 8 | Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve gerektiğinde delil teşkil etmesi |
| 9 | Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yetkisiz erişim ve siber saldırıların önlenmesi |
| 10 | Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (kampanyalar, duyurular, e-bülten) – sadece açık rızanız varsa |
| 11 | Site trafiği analizi, kullanıcı davranışlarının incelenmesi, çerezler aracılığıyla kişiselleştirme |
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için sınırlı olarak aşağıdaki üçüncü taraflarla gerekli ve ölçülü şekilde paylaşılabilir:
| Aktarım Yapılan Taraf | Aktarım Amacı | Aktarılan Veri Türü |
|---|---|---|
| iyzico Ödeme Kuruluşu | Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi | Ad, soyad, e-posta, kredi kartı bilgileri (tokenize), işlem tutarı |
| Domain ve Hosting Sağlayıcıları | Alan adı tescil işlemleri, web sitesinin yayınlanması | Ad, soyad, adres, telefon, e-posta, IP adresi |
| E-posta Servis Sağlayıcıları | Bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (KEP, iade bildirimi vb.) | Ad, soyad, e-posta adresi |
| Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, adli makam talepleri) | Taleple sınırlı olarak istenen veriler |
| Hukuk ve Mali Müşavirler | Hukuki uyuşmazlıkların çözümü, vergi mevzuatına uyum | Taleple sınırlı olarak istenen veriler |
| Google Analytics / Google Ads | Web sitesi trafik analizi, reklam performansı ölçümü | IP adresi (anonimleştirilmiş), cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ziyaret süreleri |
ÖNEMLİ: Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz, devredilmez veya kiralanmaz. Açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla hiçbir kurum veya kişiyle paylaşılmaz.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRELERİ
Kişisel verileriniz, işbu Politikada belirtilen işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca, mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerekli kıldığı süre ile sınırlı olarak saklanır.
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi | Süre Sonunda İşlem |
|---|---|---|
| Sözleşme ve Fatura Bilgileri | 10 yıl (VUK md. 253) | Kanuni zorunluluklar saklama süresi |
| E-posta ve İletişim Kayıtları | 5 yıl | Makul süre sonunda silme / anonimleştirme |
| Eğitim ve Mentörlük Kayıtları | 3 yıl (eğitim tarihinden itibaren) | Silme |
| Web Sitesi Log Kayıpları (IP, ziyaret) | 2 yıl | Silme / anonimleştirme |
| Çerez (Cookie) Verileri | 6 ay – 2 yıl (türüne göre) | Süre sonunda otomatik silinir |
| Pazarlama Amaçlı Veriler (rıza bazlı) | Rızanın geri çekilmesine kadar, en fazla 5 yıl | Rıza çekilince silinir |
Saklama sürelerinin dolması veya işleme şartlarının ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz re’sen silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
Şirket olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:
Teknik Tedbirler:
- SSL Sertifikası: Web sitemiz ile tarayıcınız arasındaki veri aktarımı 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır.
- Güvenlik Duvarı (Firewall): Sunucularımızda web uygulama güvenlik duvarı (WAF) aktiftir.
- Düzenli Güvenlik Taraması: Sistemlerimiz periyodik olarak sızma testlerine tabi tutulur.
- Veri Yedekleme: Verileriniz düzenli aralıklarla şifrelenerek yedeklenmektedir.
- Erişim Logları: Verilere erişim yetkisi olan personelin yaptığı tüm işlemler kayıt altına alınmaktadır.
İdari Tedbirler:
- Gizlilik Taahhütnameleri: Çalışanlarımız veri güvenliği konusunda bilgilendirilmekte ve gizlilik taahhütnamesi imzalamaktadır.
- KVKK Eğitimleri: Personelimize düzenli aralıklarla KVKK ve veri güvenliği eğitimleri verilmektedir.
- Veri İhlali Müdahale Planı: Olası bir veri ihlali durumunda KVKK’ya ve ilgili kişilere bildirim yapılmasını sağlayan prosedürler oluşturulmuştur.
Veri İhlali Bildirimi: Kişisel verilerinizin güvenliğini tehlikeye atan bir ihlal tespit etmemiz halinde, durumu en geç 72 saat içinde KVKK’ya bildiririz. Aynı zamanda, ihlalin etkilediği tüm ilgili kişileri e-posta veya web sitemiz üzerinden bilgilendiririz.
8. İLGİLİ KİŞİNİN (VERİ SAHİBİ) HAKLARI
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
| Sıra | KVKK md. 11 Hakları |
|---|---|
| 1 | Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme |
| 2 | İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme |
| 3 | Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme |
| 4 | Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme |
| 5 | Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme |
| 6 | KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme |
| 7 | Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme |
| 8 | İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme |
| 9 | Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarar görmeniz halinde bu zararın giderilmesini talep etme |
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki bölümdeki “Kişisel Veri Başvuru Formu” nu doldurarak bize iletebilirsiniz.
9. KİŞİSEL VERİ BAŞVURU FORMU VE İLETİŞİM
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak, gizlilik politikamız hakkında soru sormak veya kişisel verilerinizle ilgili bir talepte bulunmak için aşağıdaki başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.
9.1. Başvuru Yöntemleri
| Yöntem | Açıklama |
|---|---|
| E-posta (Önerilen) | info@algoritma.com.tr adresine “KVKK Başvurusu” konulu e-posta gönderiniz. E-postanın içerisinde kimlik doğrulama için ad, soyad, T.C. kimlik numaranız ve talebiniz açıkça belirtilmelidir. |
| Posta ile | Bayraklı Tower İş Merkezi, Mansuroğlu Mahallesi, Ankara Cd. No:81 35030, 35100 Bayraklı/İzmir adresine kimlik fotokopisi ve imzalı dilekçe ile başvuru yapabilirsiniz. |
| Telefon | 0 552 317 49 08 numaralı telefondan sadece bilgi almak için arayabilirsiniz. Veri işleme talepleri yazılı olarak yapılmalıdır. |
9.2. Başvuru Formu Örneği
Konu: KVKK Kişisel Veri Başvurusu
Sayın Veri Sorumlusu,
Aşağıda kimlik bilgileri belirtilen ilgili kişi olarak, 6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki taleplerimi arz ederim:
- Ad Soyad:
- T.C. Kimlik No:
- Telefon:
- E-posta:
- Adres:
Talebim (aşağıdakilerden uygun olanı işaretleyiniz):
☐ Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenmek istiyorum.
☐ İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep ediyorum.
☐ İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum.
☐ Verilerimin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek istiyorum.
☐ Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini istiyorum.
☐ Silinmesini / yok edilmesini istiyorum (gerekçelerim: …)
☐ Düzeltme/silme işleminin üçüncü kişilere bildirilmesini istiyorum.
☐ Otomatik sistemlerle aleyhime analiz yapılmasına itiraz ediyorum.
☐ Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Açıklamalarım (varsa): …
Başvurumun KVKK md. 13 uyarınca 30 gün içinde sonuçlandırılmasını talep ederim.
Tarih: …./…./202….
İmza: …
9.3. Başvuruya Verilecek Cevaplar ve Ücret Politikası
- Şirket, talebinizi en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplar.
- Talebiniz özellikle karmaşık veya fazla veri gerektiriyorsa, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife ücreti alınabilir.
- Talebiniz kabul edilir veya gerekçeli olarak reddedilir.
10. KIRMIZI BÜLTEN VE ARAMA LİSTELERİ
Şirket, kişisel verilerinizin Kırmızı Bülten (Interpol) veya benzeri uluslararası aranan kişiler listelerinde yer alıp almadığını kontrol etmek için:
- Aranan kişiler listelerini düzenli olarak taramak,
- Yaptırım uygulanan taraflar listelerini (BM, AB, OFAC) kontrol etmek,
ile yükümlü değildir. Ancak hizmet satın alımı sırasında veya sonrasında bu tür bir yasaklamaya tabi olduğunuzun tespiti halinde, işbu tespiti takiben hiçbir bildirim yükümlülüğü olmaksızın sözleşmeyi derhal feshetme ve size sunulan tüm hizmetleri durdurma hakkımız saklıdır.
11. SOSYAL MEDYA VE ÇEREZLER (COOKIES)
11.1. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullandığımız çerez türleri:
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Sitenin temel işlevleri için gereklidir (oturum açma, güvenlik). Onay alınmadan kullanılır. | Oturum süresi |
| İşlevsel Çerezler | Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için (dil, bölge). | 1 yıl |
| Analitik Çerezler | Google Analytics ile site trafiği analizi. | 2 yıl |
| Pazarlama Çerezleri | Reklam hedefleme ve kişiselleştirme (açık rıza gereklidir). | 6 ay – 2 yıl |
Çerez Tercihleriniz: Çerezlerin hiçbirini veya bazılarını kabul etmemek hakkınız vardır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Bu durumda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Onayınızı web sitemizin alt bölümündeki Çerez Ayarları panelinden her zaman değiştirebilirsiniz.
11.2. Sosyal Medya
Web sitemiz, sosyal medya platformlarına (Instagram, LinkedIn, Facebook, X/Twitter) bağlantı içerebilir. Bu platformların veri toplama ve işleme politikaları kendi gizlilik politikalarına tabidir. Şirket, bu platformların veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir.
12. GÜVENLİ LİMAN VE ULUSLARARASI VERİ TRANSFERİ
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla aşağıdaki durumlarda yurt dışına aktarılabilir:
- Google (ABD): Google Analytics ve Google Ads hizmetleri için IP adresiniz (anonimleştirilmiş) ABD’deki sunuculara aktarılır. Google, AB – ABD Veri Koruma Çerçevesi (Data Privacy Framework) kapsamında sertifikalıdır.
- iyzico (Türkiye): iyzico ödeme altyapısı Türkiye sınırları içinde veri saklamaktadır; yurt dışına veri aktarılmaz.
- Zoom, Google Meet (ABD): Canlı eğitimler sırasında görüntü, ses ve yazışma verileriniz bu platformların sunucularına aktarılır. Bu platformların veri işleme politikalarını ayrıca inceleyiniz.
Yurt dışına aktarım durumunda, KVKK md. 9’a uygun olarak yeterli korumanın bulunduğu ülkelere veya açık rızanız doğrultusunda aktarım yapılır.
13. EĞİTİM VİDEOLARI VE KAYITLARI
- Tarafınıza sunulan eğitim videoları, canlı ders kayıtları ve mentörlük görüşmeleri sadece sizin erişiminize özel olarak paylaşılır.
- Bu kayıtların üçüncü şahıslarla paylaşılması, kopyalanması, çoğaltılması veya herhangi bir platformda yayınlanması kesinlikle yasaktır.
- Bu tür bir ihlal tespit edilmesi halinde, hizmet sözleşmeniz derhal feshedilir ve Şirket, uğradığı tüm maddi ve manevi zararları tazmin etme hakkını saklı tutar.
- Şirket, eğitim kayıtlarını kalite kontrol, eğitim materyali geliştirme ve yasal yükümlülüklerini yerine getirme amaçlarıyla saklama hakkına sahiptir. Bu kayıtlara erişim sadece yetkili personel ile sınırlıdır.
14. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ VE GÜNCELLEMELER
İşbu Gizlilik Politikası, Şirket tarafından önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir. Politika değişiklikleri, güncellenmiş metnin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Politika sayfasının en üstünde her zaman “Son Güncelleme Tarihi” yer alır. Önemli değişiklikler (örneğin veri işleme amaçlarının genişletilmesi, veri aktarımlarının kapsamının değişmesi) halinde, kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme gönderilir ve/veya web sitemizde dikkat çekici bir duyuru yayınlanır.
15. İLETİŞİM VE ŞİKAYET
Gizlilik Politikamız, kişisel verilerinizin işlenmesi veya KVKK haklarınızın kullanılması ile ilgili her türlü soru, talep veya şikayetiniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
| Kanallar | Bilgiler |
|---|---|
| E-posta | info@algoritma.com.tr |
| Telefon | 0 552 317 49 08 |
| Telefon | 0 232 520 84 07 |
| Adres | Bayraklı Tower İş Merkezi, Mansuroğlu Mahallesi, Ankara Cd. No:81 35030, 35100 Bayraklı/İzmir |
| KVKK Başvuru | Yukarıdaki Madde 9‘daki başvuru yöntemlerini kullanınız |
Şikayet Merci: Başvurumuza cevap verilmemesi veya verilen cevabın yetersiz bulunması halinde, KVKK’nın 14. maddesi uyarınca cevap hakkının verildiği tarihten itibaren 30 gün içinde (veya başvurunun usulüne uygun yapılmaması halinde 60 gün içinde) Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikayette bulunabilirsiniz.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)
- Adres: Nasuh Akar Mah. Ziya Gökalp Bul. No: 142, 06530, Çankaya / ANKARA
- Telefon: 0 312 216 70 00
- Web: www.kvkk.gov.tr
16. ONAY VE KABUL
İşbu Gizlilik Politikası’nı okuduğumu, anladığımı ve kişisel verilerimin bu politikada belirtilen şekilde işlenmesine, saklanmasına ve belirtilen amaçlarla sınırlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılmasına açık rızamın olduğunu beyan ederim. (Pazarlama e-postaları ve çerezler hariç olmak üzere bu rızam, gerekli durumlarda ayrıca ayrıntılı olarak alınacaktır.)